Términos y Condiciones del Monedero Electrónico Salmar Plus

 

1. Definición del Programa:

 

Salmar Plus es un programa de lealtad que recompensa a nuestros clientes por sus compras en Salmar Ferretería, tanto en tiendas físicas como en línea. A través de este programa, los clientes acumulan saldo electrónico que pueden canjear por descuentos, productos exclusivos y otros beneficios.

 

2. Participación:

 

• El programa está abierto a todos los clientes mayores de edad que realicen compras en Salmar Ferretería y se registren en Salmar Plus a través de su cuenta en línea o en persona en nuestras tiendas.

• Para registrarse, los clientes deben proporcionar su nombre y número de teléfono.

• Al registrarse, los clientes aceptan estos términos y condiciones.

 

3. Acumulación de Saldo Electrónico:

 

• Los clientes acumularán un 3% de saldo electrónico del total de cada compra realizada en Salmar Ferretería, tanto en tiendas físicas como en línea.

• El saldo se acumula sobre el valor total de la compra, excluyendo impuestos y otros cargos (envío, etc.).

• Se excluyen de la acumulación de saldo los siguientes materiales de construcción: cal, cemento, varilla corrugada, alambre recocido, mortero, yeso, armex, alambrón, tablarroca, redimix, metales para tablarroca, entre otros materiales de construcción.

• El saldo acumulado estará disponible para su consulta en la cuenta del cliente.

 

4. Condiciones de Acumulación:

 

• El saldo se acumula solo en productos elegibles. Los productos excluidos se establecen por Salmar Ferretería.

• El saldo no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.

 

5. Validez del Saldo Electrónico:

 

• El saldo acumulado se reiniciará a cero en fechas fijas establecidas por Salmar Ferretería, las cuales serán cada tres meses.

• Salmar Ferretería comunicará las fechas de reinicio a través de sus canales habituales (redes sociales, tiendas, página web, etc.).

• Este ciclo de 3 meses y reinicio se repetirá continuamente.

• El saldo no es acumulable con otras promociones o descuentos, a menos que se indique lo contrario.

 

6. Canje de Saldo Electrónico:

 

• El saldo se puede canjear por descuentos en compras futuras, promociones exclusivas o productos seleccionados.

• Salmar Ferretería determina el valor del descuento o premio, y este puede cambiar sin previo aviso.

• El saldo no utilizado dentro del período de validez se eliminará.

 

7. Exclusiones:

 

• El programa no aplica a compras de productos en liquidación o promociones especiales, salvo que se indique lo contrario.

• No se acumula saldo en compras realizadas con cheques, bonos, tarjetas de regalo u otros medios de pago no directos.

 

8. Modificaciones y Cancelaciones:

 

• Salmar Ferretería se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa en cualquier momento, por razones comerciales, operativas o legales.

• Los cambios se notificarán a los participantes a través de los canales disponibles (mensaje de texto, sitio web, etc.).

 

9. Uso de Datos Personales:

 

• La información de los participantes se utilizará solo para fines del programa, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

• Los clientes autorizan el uso de sus datos para la gestión de su cuenta, envío de promociones y comunicaciones relacionadas con su saldo y recompensas.

 

10. Responsabilidad:

 

• Salmar Ferretería no se responsabiliza por la pérdida de saldo debido a fallos técnicos, fraude o mal uso de la cuenta por terceros.

• En caso de disputas, la decisión final recae en Salmar Ferretería.

 

11. Aceptación de los Términos:

 

• Al registrarse en Salmar Plus y realizar compras en Salmar Ferretería, los clientes aceptan estos términos y condiciones.

 

12. Contacto: 

• Para consultas adicionales sobre el Programa, los clientes pueden comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de salmar.marketing@gmail.com.